ऑर्डर फुलफिलमेंट – अमेज़न

अमेज़न पर ऑर्डर पूर्ति क्या है और थोक खरीदारों के लिए इसका महत्व क्यों है?

आदेश पूर्ति में कई चरण शामिल होते हैं। सबसे पहले, जब कोई व्यक्ति अमेज़न पर 'खरीदें' पर क्लिक करता है, तो विक्रेता को उस वस्तु को शिप करने के लिए तैयार रखना आवश्यक होता है। यह थोक खरीदारों के लिए कठिन हो सकता है, क्योंकि उनके पास कई अलग-अलग उत्पाद होते हैं। उन्हें स्टॉक को ट्रैक करने का एक अच्छा तरीका चाहिए। यदि कोई लोकप्रिय वस्तु समाप्त हो जाती है, तो ग्राहक नाराज़ हो जाते हैं और बिक्री खो दी जाती है। इसीलिए आदेश पूर्ति केवल शिपिंग नहीं है, बल्कि यह स्टॉक प्रबंधन के बारे में भी है। एक अच्छी पूर्ति का अर्थ है कि वस्तुएँ तेज़ी से और सही ढंग से शिप की जाएँ। यदि कोई गलती हो जाए, जैसे गलत उत्पाद भेज दिया जाए, तो लोग नाराज़ हो जाते हैं। सीसी समझता है कि थोक खरीदारों को बिक्री बढ़ाने के लिए ग्राहकों को खुश रखने की आवश्यकता होती है। यहीं पर एक विश्वसनीय पूर्ति सेवा काफी मदद कर सकती है। ऐसी सेवाएँ उत्पादों को स्टोर करती हैं, उन्हें पैक करती हैं और आदेश आने पर उन्हें शिप कर देती हैं। यह उन विक्रेताओं के लिए समय की बचत करता है जिनके पास इसे स्वयं करने के लिए पर्याप्त स्थान या पर्याप्त कर्मचारी नहीं हैं। इसके साथ, थोक खरीदार अपने व्यवसाय को बढ़ाने और अधिक वस्तुएँ बेचने के लिए अधिक समय लगा सकते हैं, बजाय शिपिंग की चिंता करने के।