Az Amazon Fülszolgáltatások segítségével a vállalkozások gyorsan és egyszerűen juttathatják el termékeiket a vásárlókhoz. Amikor egy eladó igénybe veszi ezt a szolgáltatást, áruit az Amazon nagy raktáraiba szállítja. Ha valaki megrendeli a terméket, az Amazon választja ki, csomagolja és szállítja azt az eladó helyett. Ez lényegesen leegyszerűsíti az online értékesítést. A CC-nél jól tudjuk, milyen hasznosak lehetnek ezek a szolgáltatások minden méretű vállalkozás számára. Az eladók a minőségi termékek gyártására koncentrálhatnak, miközben az Amazon kezeli a szállítással kapcsolatos feladatokat.
Amikor elkezdi használni az Amazon teljesítési szolgáltatásait, ismernie kell a díjakat. Ezek olyan költségek, amelyeket az Amazon a termékek raktározásáért és kiszállításáért számít fel az eladóktól. A főbb díjtípusok a tárolási díjak és a teljesítési díjak. A tárolási díjak attól függnek, hogy termékei mennyi helyet foglalnak el az áruházban – ha sok árut tárol, a költség gyorsan növekszik. A teljesítési díjakat minden egyes eladott termék után fizeti, és ezek magukban foglalják a termék kiválasztását, csomagolását, kiszállítását, sőt akár az ügyfélszolgálatot is. Például ha egy játék van raktáron, és valaki megveszi, az Amazon díjat számít fel a polcról való leemelésért, a csomagolásért és a kiszállításért. Fontos kiszámítani ezeket a díjakat, hogy eldöntse: megéri-e az Amazon teljesítési szolgáltatását igénybe venni vállalkozása számára. Egyes eladók táblázatkezelő programot (például Excel-t) használnak a költségek nyomon követésére és a nyereség meghatározására. A CC javasolja ezt a módszert a jobb szervezettség érdekében. Érdemes továbbá alaposan elolvasni az Amazon szabályzatait. Az ismeret segít elkerülni a kellemetlen meglepetéseket. Figyelembe kell venni termékei szezonális jellegét is: ünnepi időszakokban a díjak változhatnak. Az eladóknak előre kell tervezniük, és gondosan átgondolniuk, mennyi árut küldjenek az Amazon raktárába. Ha megértik ezeket a díjakat, a nagykereskedelmi vásárlók okos üzleti döntéseket hozhatnak.
A készletkezelés nehéz lehet, de az Amazon teljesítési szolgáltatása egyszerűbbé teszi nagykereskedelmi eladók számára. Nem kell aggódnia a saját raktárán belüli készlet nyomon követése miatt. Az Amazon rendszereket biztosít az eladók számára, amelyek mutatják, mennyi termék maradt még készleten. Például ha egy eladó észreveszi, hogy a plüssmackók gyorsan fogyó árucikkek, akkor gyorsan további mackókat küldhet a raktárba. Ez megelőzi a kifutást és az eladások elvesztését. Az Amazon jelentéseket is készít, amelyekből kiderül, mely termékek teljesítenek jól, illetve melyek nem. Az eladók így láthatják a népszerű termékeket és azokat, amelyek rosszul fogytak. Ez segít eldönteni, mely termékeket érdemes többet, illetve kevesebbet gyártani. Ha egy termék lassan fogy, akkor esetleg akciós áron érdemes kínálni, vagy akár leállítani a forgalmazását. Az Amazon teljesítési szolgáltatásával a visszaküldések is egyszerűen lebonyolíthatók: ha egy vásárló visszaküld valamit, az Amazon kezeli a folyamatot. Ez időt és erőfeszítést takarít meg. Az eladók így inkább új termékek fejlesztésére koncentrálhatnak, nem a visszaküldések kezelésére. A CC szerint az Amazon teljesítési szolgáltatása segít az eladóknak növekedni, mert a készletkezelés egyszerűvé válik. Kevesebb idő a logisztikában több befektetést jelent a termékekbe és a marketingbe, így több eladás és elégedett vásárlók születhetnek.
Amikor online értékesít, a jó terméklisták nagyon fontosak a vásárlók vonzásához. Az Amazon teljesítési szolgáltatásaival a CC segíthet abban, hogy nagykereskedelmi listáinak jobban nézzenek ki. Először egyértelmű, figyelemfelkeltő címekre van szükség a termékekhez. Használjon olyan szavakat, amelyek jól írják le a terméket. Például, ha játékokat értékesít, a cím lehet: „Színes építőkockák gyerekeknek”. Ez segít a vásárlóknak, hogy könnyebben megtalálják a terméket. Ezután részletes leírást kell írni, amelyben elmagyarázza, mi a termék, hogyan működik és miért jó. Az építőkockáknál például megemlítheti, hogy biztonságosak gyerekeknek, és sokféle színben kaphatók. A jó képek szintén nagyon fontosak. A fényképeknek világosnak kell lenniük, és a terméket több oldalról is mutatniuk kell. Így a vásárlók egyértelműen láthatják, mit vesznek.
Az Amazon eszközeinek segítségével jobban kezelheti készletét is. Kövesse nyomon, mi van raktáron. A termékek az Amazon raktáraiban tárolódnak, így több hely marad otthon. Az Amazon gyorsan szállít, így a vásárlók gyorsan megkapják rendelésüket. Emellett gyakran ellenőrizze listáit. Nézze meg, hányan tekintették meg és vásárolták meg termékeit. Ha nem működik jól, változtassa meg a címét, leírását vagy képeit. Végül kérjen értékeléseket a vásárlóktól. A jó értékelések vonzóbbá teszik a listát. A CC és az Amazon Fülszolgáltatás segítségével sikeres nagykereskedelmi listákat hozhat létre, amelyek vonzzák a vásárlókat.
Az online vásárlás folyamatosan változik, és fontos lépést tartani a trendekkel, különösen az Amazon Fülszolgáltatás használatával nagykereskedelmi célokra a CC-nél. Egy jelentős trend a gyors szállítás. A vásárlók gyorsan szeretnék megkapni rendeléseiket, és az Amazon híres a gyors kiszállításról. Ezért a termékeknek készen kell állniuk, és gyorsan ki kell szállítani őket. Az Amazon Fülszolgáltatás használata segít ezt teljesíteni, mivel ők kezelik a szállítást, és időt takarítanak meg.
A fenntarthatóság is egyre nagyobb mértékben kerül előtérbe. A vásárlók szívesen vásárolnak környezetbarát vállalkozásoktól. A CC bemutathatja környezettudatos megközelítését újrahasznosítható csomagolással vagy fenntartható anyagokból készült termékekkel. Ezenkívül egyre népszerűbb a személyre szabás. A vásárlók szívesen kapnak ajánlásokat korábbi vásárlásaik alapján. Az Amazon Fülszolgáltatással (Fulfillment) érdeklődésük alapján készíthetők csomagajánlatok vagy különleges akciók. Ha a nagykereskedelmi vállalkozások követik ezeket a trendeket, sikeresek lehetnek az Amazonon.
© C&C GLOBAL Logistics Co., Limited – Minden jog fenntartva - Adatvédelmi szabályzat-Blog
EN