Izpolnjevanje naročil na Amazonu je sistem, ki prodajalcem omogoča hitro in enostavno dostavo svojih izdelkov strankam. Ko prodajalec uporabi to storitev, pošlje svoje izdelke v skladišča Amazona. Nato se Amazon skrbi za shranjevanje, pakiranje in pošiljanje izdelkov ob vsakem naročilu. To je zelo koristno za podjetja, kot je CC, saj se lahko osredotočijo na izdelavo kakovostnih izdelkov, medtem ko Amazon opravi zahteven del dostave. Celoten proces naredi nakup enostaven in hitrejši za kupce, prodajalci pa lahko dosežejo več ljudi, ne da bi se skrbeli za prostor ali pošiljanje izdelkov.
Za veleposrednike pomeni izpolnjevanje naročil na Amazonu, da kupujejo velike količine in prodajajo brez samostojnega upravljanja vseh procesov. Na primer, če lastnik trgovine želi prodajati igrače, jih lahko v večjih količinah zakupi pri CC in pošlje v skladišče Amazona. Amazon igrače hranijo tam. Ko stranka naroči izdelke s spleta, Amazon izbere pravo igračo, jo zapakira in jo neposredno pošlje stranki. To prihrani čas in ni potrebno veliko skladiščnega prostora. Lastnik trgovine se lahko osredotoči izključno na prodajo. Poleg tega ima Amazon obsežno omrežje, zato so dostave po državi hitre. Zato gre za dobitno situacijo za obe strani. Veleposredniki lahko enostavno razvijajo svoje podjetje, stranke pa hitro prejmejo izdelke.
Za najboljšo izkoriščenost izpolnjevanja naročil na Amazonu morajo prodajalci razmišljati pametno. Najprej naj bodo pozorni na ravni zalog. Če se nekateri izdelki hitro prodajajo, jih naj pošljejo več v skladišče, da se zaloge ne izčrpajo in kupci ostanejo zadovoljni. Druga stvar je uporaba orodij Amazona za spremljanje prodaje in mnenj strank. To pomaga ugotoviti, kaj kupcem ugaja in kaj ne. Na primer, če igrača znamke CC prejme dobre ocene, je morda smiselno dodati več podobnih izdelkov. Prav tako poskusite zmanjšati stroške dostave z izbiro ustrezne velikosti škatle in primernega pakiranja. Pomembno je tudi redno slediti pravilom Amazona, saj se ti občasno spreminjajo. Z izvajanjem teh optimizacij lahko prodajalci povečajo prodajo in zagotovijo zadovoljstvo strank – kar je najpomembnejše!
Številni prodajalci na Amazonu soočajo težave s izpolnjevanjem naročil. Ena večjih težav je izčrpanost zalog, zaradi česar kupci postanejo razdraženi. Za rešitev te težave je potrebno tesno spremljati prodajo, na primer preverjati tedenske ali mesečne podatke in naročiti dodatne zaloge še preden se zaloge izčrpajo. Druga težava je počasna dostava, ki povzroča slabše ocene. Prodajalci lahko izberejo hitrejšo dostavno možnost ali sodelujejo z zanesljivo dostavno družbo. Prav tako je pomembno komunicirati z kupcem v primeru zamude – pošljite sporočilo z opravičili in posodobitvijo stanja, da pokažete, da vas zadeva zanima. Vračila so še ena pomembna točka: kupci želijo izdelke vrniti, če ti ne ustrezajo njihovim pričakovanjem. Jasna politika vračil pomaga – jasno pojasnite kupcem, kako in v kakšnem stanju lahko izdelke vrnijo. Poenostavite proces vračil, da kupci ne bodo razdraženi. Kar se tiče shranjevanja, preveč izdelkov povzroča nered; boljša organizacija omogoča hitrejši dostop do izdelkov ob pošiljanju naročil. Z odpravo teh pogostih težav prodajalci dosežejo boljše rezultate na Amazonu in ohranijo zadovoljne kupce.
Iskanje kakovostnega izdelka za prodajo na Amazonu lahko prinese veliko zabave! Eno od mest je lokalno veleposredniško tržišče, kjer najdete številne različne izdelke in jih lahko kupite v večjih količinah po nižji ceni. Ko obiščete to tržišče, pozorno preverite kakovost, poiščite dobro izdelane izdelke in preglejte mnenja drugih kupcev. Tudi strokovni sejem je odlična izbira: na njem se zbere veliko proizvajalcev in prodajalcev, lahko si ogledate nove izdelke, sprožite pogovor z njimi, zastavite vprašanja in celo pogajate o cenah. Deluje tudi spletna tržišča, kjer se lahko povežete z dobavitelji po vsem svetu, vendar pred nakupom natančno raziskujte in preberite mnenja. Nekateri se pridružijo specializiranim skupinam ali forumom, da pridobijo nasvete o primerljivih virih ter o tem, česa se izogibati. Pomembna je tudi vzpostavitev stikov: pogovarjajte se z drugimi prodajalci, delite izkušnje – to vas lahko pripelje do novih virov. Z uporabo teh metod prodajalci najdejo najboljše izdelke za Amazon, strankam pa zagotovijo zadovoljstvo in veselje.
Avtorske pravice © C&C GLOBAL Logistics Co., Limited. Vse pravice pridržane. - Pravilnik o zasebnosti-Blog
EN