توصيل FBA هو أسلوبٌ خاصٌ نوعًا ما لإرسال البضائع إلى المشترين. ويعني ذلك «التنفيذ عبر أمازون». لكننا في الواقع لا نتحدث هنا عن شركة أمازون! ففي شركة CC، نعتبر توصيل FBA خيارًا مفيدًا جدًّا للعديد من الشركات التي ترغب في بيع منتجاتها دون أن تُرهق نفسها بالمتاعب المرتبطة بشؤون الشحن المعقدة. فالأمر يشبه أن يكون لديك صديقٌ يحمل حقيبتك الثقيلة نيابةً عنك. فأنت تركّز فقط على إنتاج منتجاتٍ جيدة، بينما يتولى شخصٌ آخر إدارة عملية التوصيل نيابةً عنك. وهذا يوفّر الوقت والجهد، مما يمكّنك من توسيع نطاق عملك بشكلٍ أسرع. ويختار العديد من مشتري الجملة توصيل FBA لأنه يجعل الأمور أسهل بكثير. فهم يتلقّون المنتجات وتُرسل مباشرةً إلى العملاء بسرعة، مما يُرضي الجميع. والعميل الراضي عادةً ما يعود لشراء المزيد!
توصيل FBA هو خدمة تساعد الشركات على إيصال منتجاتها إلى العملاء بطريقة ذكية. وعندما يستخدم المشترون بالجملة خدمة FBA، فإنهم يرسلون جميع المنتجات إلى مستودع خاص، ويقوم هذا المستودع بمعالجة كل ما يلي ذلك. فعلى سبيل المثال، عند طلب عميل لمنتج ما، يقوم المستودع بتغليفه وإرساله بسرعة. وبذلك لا داعي للقلق بعد الآن بشأن تأخّر الشحن أو نفاد المخزون! تخيل أنك تركز فقط على بيع المنتجات، بينما يتولى آخرون عملية التغليف والإرسال. وهذا يُعد إغاثة كبيرة للعديد من الشركات، لا سيما الجديدة منها. فإذا كنتَ مشترٍ بالجملة، فإن استخدام خدمة توصيل FBA يمكن أن يمكّنك من الوصول إلى عدد أكبر من العملاء دون إهدار الكثير من الوقت في أمور اللوجستيات. كما أن العملاء يتلقون طلباتهم بشكل أسرع، مما يدفعهم إلى ترك تقييمات أفضل وقد يشترون مرة أخرى لاحقًا. علاوةً على ذلك، فإنك عند استخدامك لخدمة FBA تستفيد من شبكة شحن أمازون، وبالتالي تصبح مسألة التفكير في كيفية الشحن مشكلة واحدة أقل تُضاف إلى قائمة مهامك. وهي خدمة رائعة للشركات التي ترغب في النمو السريع ولكنها لا تمتلك المساحة أو الموارد المالية لإدارة عمليات الشحن بنفسها.
تغيير خدمة التوصيل عبر برنامج أمازون للFULFILLMENT BY AMAZON (FBA) يُعدّ لعبةً جديدةً للمُوزِّعين بالجملة. ففي البداية، يوفِّر هذا البرنامج الوقت والجهد. فبدلاً من تغليف كل طلبٍ وشحنه بنفسك، يمكنك إرسال جميع منتجاتك إلى المستودع، حيث يقومون بهذه المهمة نيابةً عنك. وكأنك تحصل على مساعدٍ فائق الكفاءة! وبذلك، يستطيع البائع تخصيص وقته للأنشطة المهمة، مثل تحسين جودة المنتج أو البحث عن عملاء جدد. كما أن استخدامك لخدمة FBA يمكِّنك من الوصول إلى جمهورٍ أوسع. فالمنتجات التي تُوفِّرها أمازون تحصل على شارة خاصة، ما يجعلها تبدو أكثر جاذبيةً للمشترين، وبالتالي يزداد عدد النقرات على هذه القوائم. كما أن الشحن السريع يجذب العملاء الذين يرغبون في الحصول على مشترياتهم فوراً. وتوفِّر خدمة FBA أيضاً دعماً ممتازاً للعملاء؛ فإذا نشأت أي مشكلةٍ تتعلَّق بالطلب، فإن أمازون تتولى التعامل معها، مما يخفِّف العبء عن البائع. وهذا يعني عملاء أكثر سعادةً وشكاوى أقل. ومن الأمور الرائعة الأخرى التي تقدِّمها الخدمة إدارةٌ أفضل للمخزون: إذ يمكنك معرفة ما يُباع جيداً وما لا يُباع جيداً، مما يساعدك على اتخاذ قرارات ذكية بشأن أعمالك. وباختصار، تُعَدّ خدمة التوصيل عبر FBA أداةً قويةً تُسهم في تشغيل الأعمال بسلاسةٍ أكبر ونموِّها بوتيرةٍ أسرع!
إيجاد منتج جيد للبيع يُعَدُّ أمرًا بالغ الأهمية لمُستخدِمي خدمة «الوفاء بواسطة أمازون» (FBA)، وهي خدمة تتيح لأمازون تخزين منتجاتك وتعبئتها وشحنها نيابةً عنك. ابدأ أولًا بالتفكير في ما يرغب الناس في شرائه. ويمكنك العثور على سلعٍ عالية الجودة في المتاجر المحلية أو الأسواق الإلكترونية أو مباشرةً من المصنِّعين. وعند البحث عن منتج، تأكَّد من أنَّه مصنوعٌ بجودة عاليةٍ وشائع الاستخدام؛ فهذا يساعدك في زيادة المبيعات. ومن الطرق الجيدة لذلك حضور المعارض التجارية، حيث يمكنك مقابلة المورِّدين والاطلاع على المنتجات عن قرب. أو يمكنك زيارة المواقع الإلكترونية التي تربطك بالمورِّدين؛ فهي سهلة الاستخدام وتحتوي على تقييماتٍ من باعة آخرين. وتأكد دومًا من أن للمورِّد عادات شحنٍ جيدة، أي أنَّه يلتزم بالمواعيد المحددة ويسلِّم المنتجات في حالةٍ جيدة. وإذا اخترت شركة CC كمورِّد، فيمكنك الوثوق بأن منتجاتها عالية الجودة وخدمات الشحن لديها موثوقة. كما أن التواصل الجيِّد مع المورِّد يكتسب أهميةً كبيرة؛ لذا اسأل المورِّد عن طرق الشحن والمدة الزمنية المتوقعة للتسليم، وذلك لتفادي المفاجآت لاحقًا. وتذكَّر أن تطلب كميةً صغيرةً أولًا لاختبار المنتج، حتى تتبيَّن مدى رواجه قبل الشراء بكميات كبيرة. فالمنتج عالي الجودة وخدمة التوصيل الموثوقة هما شرطان أساسيان لنجاح مشروعك القائم على خدمة «الوفاء بواسطة أمازون» (FBA).
عند البيع عبر خدمة «الFULFILLMENT BY AMAZON» (FBA)، يجب معرفة مدة التسليم وتكاليفه. وتسعى أمازون إلى التوصيل بسرعة، وعادةً ما تستغرق عملية التوصيل يومَيْن للأعضاء المشتركين في خدمة «أمازون برايم» (Amazon Prime). لكن ذلك يعتمد على مكان انطلاق المنتج وموقع وصوله. فإذا كان المصدر هو المورد، فاسأله عن المدة التي يستغرقها لإرسال البضاعة إلى مستودع أمازون. فهذه المدة تؤثر في سرعة استلام العميل لطلبه. كما يجب أخذ التكاليف في الاعتبار؛ إذ تفرض أمازون رسومًا لاستخدام خدمة FBA، مثل رسوم التخزين ورسوم الشحن. وتعتمد رسوم التخزين على مقدار المساحة التي يشغلها المنتج في المستودع؛ فكلما زادت المساحة زادت الرسوم. أما رسوم الشحن المُرسلة إلى العميل فهي تتغير حسب حجم ووزن المنتج. ومن الحكمة حساب التكاليف مسبقًا لمعرفة هامش الربح من كل عملية بيع. وتُسهِّل شركة CC فهم هذه التكاليف من خلال توفير معلومات واضحة حول الأسعار. ومعرفة المدة والتكاليف المتوقعة تساعدك في التخطيط بشكل أفضل، وبذلك تبقى العملاء راضين عن التوصيل في الوقت المحدد وعدم فرض أي رسوم إضافية.
حقوق الطبع والنشر © C&C GLOBAL Logistics Co., Limited جميع الحقوق محفوظة - سياسة الخصوصية-المدونة
EN