Amazon on suuri verkkokauppa, josta voi ostaa melkein mitä tahansa. Mutta tiedät varmasti, että myös monet yritykset myyvät tuotteitaan siellä. Näitä myyjiä kutsutaan kolmannen osapuolen myyjiksi. He asettavat tuotteitaan Amazoniin ja käyttävät Amazomin apua niiden varastointiin ja toimitukseen. Tätä kutsutaan kolmannen osapuolen täytäntöönpanoksi. Se on erinomainen ratkaisu tukkukaupalle, kuten meidän yrityksellemme CC. Amazomin täytäntöönpanopalvelun avulla voimme keskittyä hyvien tuotteiden valmistamiseen, kun Amazon hoitaa toimitukset asiakkaille.
Jos sinulla on tukkukauppa, Amazomin kolmannen osapuolen täytäntöönpanopalvelun käyttäminen voi olla viisas ratkaisu. Ensinnäkin ei tarvitse huolehtia varastotilasta. Amazonilla on valtavia varastoja kaikkialla. He pitävät tuotteesi turvassa, kunnes tilaukset saapuvat. Esimerkiksi jos myyt paljon leluja, sinun ei tarvitse täyttää autotalliasi laatikoilla. Sinun riittää lähettää lelut Amazomin varastoon, ja he hoitavat loput. Kun asiakas ostaa lelun, Amazon valitsee, pakkaa ja lähettää sen. Tämä säästää sinulle paljon aikaa.
Seuraavaksi asiakaspalveluosa. Amazon tunnetaan nopeasta toimituksesta. Kun asiakas tilaa tuotteen kaupastasi, hän haluaa sen nopeasti. Amazonin kautta hän saa sen! Amazon voi toimittaa tuotteet yhden tai kahden päivän sisällä Prime-asiakkaille. Tämä tekee liiketoiminnastasi paremman vaikutelman. Tyytyväinen asiakas ostaa enemmän ja kertoo siitä ystävilleen. Lisäksi Amazon hoitaa palautukset. Jos joku haluaa palauttaa tuotteen, hän tekee sen Amazonin kautta – mikä tekee työstäsi helpompaa.
Toinen hyvä Amazonin täytäntöönpanopalvelun ominaisuus on laajempi asiakasyleisö. Kun myyt tuotteitasi Amazonilla, ne näkyvät miljoonille ihmisille. Tämä on erityisen suuri etu, jos olet juuri aloittamassa. Olet osa luotettavaa palvelua, jota monet käyttävät jo nyt. Esimerkiksi sinulla on erikoista käsintehtyä korujen valikoimaa. Amazonin palvelun avulla enemmän ihmisiä löytää korusi ja myynti voi kasvaa.
Amazonin kolmannen osapuolen täytäntöönpanopalvelun löytäminen whole-sale-tuotteille on tärkeää. Aloita ensin Amazonin omalla palvelulla. Heidän Fulfillment by Amazon -palvelunsa (FBA) on erinomainen suosittu vaihtoehto. Se on tehty juuri sinun kaltaisillesi myyjille. Rekisteröityminen on helppoa Amazonin myyjätilillesi. Lähetä sitten tuotteet varastoon, ja he hoitavat kaiken muun.
Kun whole-sale-ostajat käyttävät Amazonin kolmannen osapuolen varastointipalvelua, syntyy joitakin haastavia ongelmia. Yksi suurimmista on koko prosessin ymmärtäminen. Joskus on vaikeaa tietää, mitkä vaiheet prosessissa ovat mukana. Ostajat tilaavat tuotteet, mutta sitten he ihmettelevät, missä tuotteet ovat tai milloin ne saapuvat. Tämä aiheuttaa stressiä erityisesti, jos tuotteita tarvitaan tapahtumaan tai kaupan varastot täytyy pitää täynnä. Toinen ongelma on viestintä. Ostajat eivät saa helposti päivityksiä tilauksistaan. Kysymyksiin vastaaminen kestää usein kauan. Tämä aiheuttaa turhautumista.
Palautuksetkin ovat haaste. Asiakkaat eivät aina halua tuotetta. Amazonin varastointipalvelun kanssa palautuksia on noudatettava tiukkoja sääntöjä, mikä voi aiheuttaa sekavuutta. On tärkeää tietää, miten palautukset käsitellään, muuten voidaan menettää rahaa. Toimitusaika vaihtelee myös. Jos tilaus vie liian kauan, asiakkaat eivät ole tyytyväisiä. Ostajat haluavat tietää tarkemmin, milloin tuotteet saapuvat. CC:n palveluissa autamme asiakkaita näissä asioissa ja teemme prosessista sujuvamman.
Tekijänoikeus © C&C GLOBAL Logistics Co., Limited. Kaikki oikeudet pidätetään. - Tietosuojakäytäntö-Blogi
EN