Amazon er stór netverslun þar sem hægt er að kaupa næstum allt. En þú veist, margir verslunaraðilar selja vörur sínar þar líka. Þessir verslunaraðilar eru kölluðir þriðja aðilar. Þeir setja vörur á Amazon og nota hjálp Amazon til að geyma og senda þær. Þetta kallast útfylling af þriðja aðila. Það er mjög gagnlegt fyrir verslun í heildartölu eins og fyrirtækið okkar, CC. Með útfyllingu frá Amazon getum við bara haft áhyggjur af því að framleiða góðar vörur og Amazon tekur á sig sendingu til viðskiptavina.
Ef þú ert með verslun í heildartölu getur notkun útfyllingar frá Amazon af þriðja aðila verið skynsamleg ákvörðun. Fyrst og fremst þarf ekki að hafa áhyggjur af geymslustað. Amazon á mikilvægar visthús alls staðar. Þau geyma vörurnar þínar öruggar þar til pöntun kemur. Til dæmis ef þú selur margar leikföng þarftu ekki að fylla garásið þitt af kassum. Þú sendir einfaldlega leikföngin á visthús Amazon og þeir taka á sig restina. Þegar viðskiptavinur kaupir leikfang velur Amazon það, pakkar það og sendir það. Þetta sparaðir þér mikinn tíma.
Og síðan kundumálastofnunin. Amazon er frægt fyrir hröða sendingu. Viðskiptavinur pöntar frá versluninni þinni og vill hafa vörurnar fljótt. Með Amazon fær hann það! Amazon getur sent innan einnar eða tveggja daga fyrir Prime-notendur. Þetta gerir viðskiptin þín betri. Sáttir viðskiptavinir kaupa meira og segja vinum sínum frá því. Auk þess tekur Amazon á móti skilum. Ef einhver vilji skila til baka, gerir hann það í gegnum Amazon, sem er auðveldara fyrir þig.
Annað gott við Amazon-útfærslu er að ná í fleiri viðskiptavini. Þegar þú selur á Amazon birtast vörur þínar fyrir milljónir manna. Þetta er sérstaklega mikilvægt ef þú hefur bara hafist að selja. Þú ert hluti af trúverðu stað sem margir nota nú þegar. Segjum að þú hafir sérstaka handgerða gjörla. Með Amazon-þjónustunni finna fleiri fólk gjörlurnar þínar og sölugeta getur aukist.
Að finna bestu þriðja aðila útfærsluþjónustu Amazon fyrir veitingavörur er mikilvægt. Byrjaðu á Amazon eigin þjónustu fyrst. Þeirra útfærsla með Amazon (Fulfillment by Amazon) eða FBA er mjög vinsæl. Hún er gerð fyrir seljendur eins og þú. Skráningin er auðveld í Amazon-seljanda-reikningnum þínum. Senda síðan vörurnar í visthús, og þeir taka á móti öllu.
Þegar verslunaraðilar nota Amazon þriðja aðila afhendingu, koma upp nokkrir flókna málar. Einn mikill er að skilja alla ferlið. Stundum er erfitt að vita hvaða skref eru í leit. Þeir setja pöntun en síðan undra sig hvar vörurnar eru eða hvenær þær munu komast. Þetta er stressandi, sérstaklega ef þær eru nauðsynlegar fyrir viðburð eða til að halda versluninni fullri. Annar málið er samskipti. Verslunaraðilar hafa erfitt með að fá uppfærslur um pantanir. Spurningar taka langan tíma að svara. Þetta veldur óþægindum.
Skilanaðgerðir eru einnig áskoranir. Viðskiptavinur vill stundum ekki vöruna. Með Amazon afhendingu þarf að fylgja ákveðnum reglum fyrir skilanaðgerðir, sem getur verið ruglandi. Það er mikilvægt að vita hvernig á að meðhöndla skilanaðgerðir annars getur það leitt til tapa. Sendingartímar breytast líka. Ef pöntun tekur lengri tíma, eru viðskiptavinir ekki ánægðir. Verslunaraðilar vilja vita betur hvenær vörurnar munu komast. Í CC hjálpa við viðskiptavinum með þessi mál og gerum ferlið sléttara.
Höfundarréttur © C&C GLOBAL Logistics Co., Limited. Öll réttindi áskilin. - Friðhelgisstefna-Blogg
EN